Eine attraktive Website ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Hier sind 36 Fragen, die jedes Hosting-Unternehmen beantworten sollte, bevor Sie seine Dienste bestellen.
Technische Unterstützung:
Die technische Unterstützung sollte für uns so einfach wie möglich sein. Die Zeit, die wir auf einen Anruf warten, sollte nicht länger als ein paar Minuten sein. Wenn Sie lange auf eine Antwort warten, ist es wahrscheinlich, dass der Dienst viele Probleme hat oder dass es ihm an kompetenten Mitarbeitern fehlt, um diese zu lösen.
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- Wie viele Mitarbeiter für den technischen Support gibt es?
- Was bieten sie?
- Wann sind sie verfügbar?
- Kostet der technische Support extra?
Sicherheit:
Die Server sollten an einem separaten Ort mit mehreren separaten Servern für die Sicherung aufbewahrt werden. Die Server sollten durch eine Firewall geschützt sein. Wenn Websites in einer solchen Umgebung gehostet werden, bedeutet dies, dass Sie vor Stromausfällen, Hackerangriffen, Naturkatastrophen oder Diebstahl geschützt sind.
- Wie wird die Website gesichert?
- Welche Art von Sicherheit wird geboten?
- Wie können sie garantieren, dass keine unbefugten Personen Zugang zu unseren Dateien erhalten?
Speicherplatz:
Die Menge an Speicherplatz, die wir erhalten, hängt davon ab, wie groß unsere Website werden kann. Das müssen wir im Auge behalten, wenn wir unsere Website in Zukunft ausbauen wollen.
- Welche Art von Speicherplatz bieten sie an?
- die durchschnittliche Größe einer Website liegt zwischen 30 und 50 MB.
- Bieten sie zusätzlichen Speicherplatz an, wenn der derzeitige nicht ausreicht?
Domains:
Eine gute Domain für unser Unternehmen ist eine der wichtigsten Fragen.
- Wird das Hosting-Unternehmen unsere Domain registrieren?
- Wie lange wird dieser Prozess dauern?
- Wie hoch sind die Kosten?
Entwurf:
Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie das Aussehen und die Funktionalität Ihrer Website gestalten können: Sie können eine Person oder ein Unternehmen beauftragen, eine Website von Grund auf zu erstellen, Sie können eine vorgefertigte Lösung kaufen, die zwar billiger ist, aber weniger Anpassungsmöglichkeiten bietet, und Sie können einen Page Builder verwenden, bei dem die meisten Inhalte geändert werden können, der aber aufgrund der geringen visuellen Attraktivität und Funktionalität nicht die beste Lösung für ein Unternehmen ist.
- Haben sie einen Page Builder?
- Welche Fähigkeiten benötigen Sie für die Verwaltung Ihrer Website?
- Haben wir die Möglichkeit, unsere Website zu kontrollieren?
E-Mail:
Die Hosting-E-Mail ist in der Regel mit einem Domänennamen verbunden und kann über einen Browser oder ein externes E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird aufgerufen werden. Es ist auch möglich, eine E-Mail-Umleitung zu erstellen, die Nachrichten von einer von Ihnen angegebenen Adresse an ein anderes Postfach, z. B. Google Mail, sendet.
- Wie viele E-Mail-Aliase sind beim Kauf eines bestimmten Pakets verfügbar?
- Wird die E-Mail den gleichen Namen wie die Domäne oder einen anderen Namen haben?
- Ist das Hinzufügen weiterer E-Mail-Konten kostenpflichtig?
- Sind mit den E-Mail-Konten zusätzliche Kosten verbunden?
SEO:
Die Grundlage für die Popularität einer Website ist heutzutage die Browseroptimierung.
- Bieten die Pakete Unterstützung für SEO?
- Auf welcher Grundlage?
- Haben wir irgendeinen Einfluss darauf?
Preise:
Vergewissern Sie sich, dass der Dienst keine versteckten Kosten enthält. Viele Unternehmen bieten zunächst niedrige Preise an, um sie später um mehrere hundert Prozent zu erhöhen.
- Wie hoch sind die genauen Serverpreise?
- Wie hoch sind die Gesamtpreise und was bekommen Sie dafür?
- Was bekommen Sie für das Geld, das Sie bezahlen?
- Fallen zusätzliche Kosten an?
- Wenn ja, warum und worauf beziehen sie sich?
Der Vertrag:
- Bin ich an den Vertrag gebunden?
- Kann ich sie jederzeit kündigen?
- Gibt es zusätzliche Gebühren für die Schließung meines Kontos?
- Was geschieht mit meinem Inhalt?
Wert:
- Was macht sie besser als ihre Konkurrenten?
- Bieten sie zusätzliche Dienstleistungen, höhere Limits, bessere technische Unterstützung?
- Was genau unterscheidet sie von anderen?
